AI 에이전트 시대, 제품 개발 프로세스는 어떻게 바뀌어야 하는가#

2026-05-10

최근 회사의 업무 프로세스가 AI 에이전트 도입으로 빠르게 바뀌고 있습니다. 필자가 속한 회사는 기술 기반 광고 운영 회사이고, 크게 광고 운영 조직과 프로덕트 개발 조직으로 나뉩니다.

광고 운영 조직은 고객사의 광고를 대행하여 운영합니다. 최근 이 조직은 GitHub 기반으로 광고 운영 지침, 스킬, 브랜드 데이터를 프로젝트화하고, Claude Code 또는 Hermes 같은 AI 에이전트와 대화하며 업무를 처리하는 방식으로 전환했습니다. 이 변화는 비교적 자연스럽게 받아들여졌습니다.